Knowledgebase: VPNonline > Płatności
PayPal - This transaction couldn't be completed (10486)
Posted by Robert O on 11 sierpnia 2016 04:43 PM

Problem:
Przy próbie opłacenia usługi w systemie PayPal, klient otrzymuje następujący komunikat:

Nie udało się zrealizować transakcji

Odniesienie: EC-69U111111S047105M
Odpowiedz: This transaction couldn't be completed (10486)
Opis: This transaction couldn't be completed. Please redirect your customer to PayPal.



Rozwiązanie:
Problem może wystąpić w sytuacji:

1. Brak środków na koncie PayPal
Sprawdź stan swojego konta lub doładuj konto i spróbuj opłacić usługę ponownie.

2. Karta kredytowa nie została poprawnie zweryfikowana w systemie PayPal
Spróbuj dodać kartę ponownie.

3. Transakcja została odrzucona przez wystawcę karty
Sprawdź czy twoja karta kredytowa przypisana do konta PayPal:
- nie straciła ważności
- nie została zablokowana
- czy na karcie są dostępne środki

Jeżeli problem nadal występuje, skontaktuj się z Obsługą klienta PayPal

(0 vote(s))
Helpful
Not helpful